REZERVACIJA
Kako biste osigurali željeni tretman i termin ljubazno Vas molimo da isti rezervirate unaprijed putem e-maila carolina@yestobeauty.hr

DOLAZAK
Molimo Vas da dođete 15 minuta prije početka tretmana kako bi se mogli istuširati i opustiti u relax zoni. Kašnjenje na tretman skraćuje trajanje tretmana.

ODJEĆA
Prilikom dolaska osigurali smo Vam sve što je potrebno za spa iskustvo (ogrtač, ručnik, papuče).

KOMUNIKACIJA
Komunikacija s Vašim terapeutom treba biti otvorena. Molimo da terapeutu napomenete područja na koja želite fokusirati tretman, područja koja je potrebno izbjegavati i bilo kakve tegobe ako ih imate. Prilikom tretmana napomenite ako osjećate bilo kakvu nelagodu.

ZDRAVSTVENO STANJE
Ukoliko ste trudni, imali nedavnu operaciju ili bilo kakvu drugu zdravstvenu poteškoću prije wellness tretmana potrebno se savjetovati s vlastitim doktorom ili fizijatrom.

OTKAZIVANJE
Zakazivanjem tretmana rezervirali ste termin na našem kalendaru koji više nije dostupan drugim gostima. Ukoliko je potrebno otkazati ili odgoditi tretman, isto je potrebno učiniti najkasnije 6 sati prije rezerviranog termina. Otkazivanje tretmana u periodu kraćem od 6 sati prije rezerviranog termina podliježe naplati od 50% iznosa. Ne dolazak na tretman bez otkazivanja podliježe naplati 100% iznosa tretmana.

Zahvaljujemo na razumijevanju,
Vaš Balance spa tim